Entidade Responsável e Processamento de Dados Pessoais em 2026
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site é a entidade gestora do Guia de Apostas. Esta política de privacidade foi elaborada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e aplica-se exclusivamente aos dados recolhidos através deste site. Quando acede a sites de terceiros através de ligações presentes nas nossas páginas, aplicam-se as respetivas políticas de privacidade desses sites, sobre as quais não exercemos qualquer controlo.
Comprometemo-nos a tratar os seus dados pessoais com o máximo cuidado e em total conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados. Esta política foi concebida para informar os visitantes do nosso site sobre a forma como os dados pessoais são recolhidos, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação.
Dados Pessoais Recolhidos
Dados pessoais são quaisquer informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável. Isto inclui, entre outros, o nome, endereço de correio eletrónico, endereço IP e quaisquer outras informações que permitam identificar diretamente ou indiretamente uma pessoa. Não inclui dados que tenham sido anonimizados de forma irreversível.
Durante a sua visita ao nosso site, podemos recolher automaticamente determinadas informações técnicas, independentemente de possuir ou não uma conta de utilizador connosco. Estas informações incluem o endereço IP através do qual o seu dispositivo se liga à Internet, o tipo e versão do navegador utilizado, as definições de fuso horário, os tipos e versões de plugins instalados no navegador, o sistema operativo e a plataforma do dispositivo, bem como outros identificadores online. Embora algumas destas informações possam ser consideradas anónimas, tratamo-las com o mesmo nível de cuidado e segurança aplicado aos dados pessoais. Utilizamos estas informações exclusivamente para análise interna de tendências de utilização, permitindo-nos oferecer uma experiência otimizada a todos os visitantes.
Se aceder ao site através de um dispositivo móvel, poderemos também recolher informações relativas ao seu operador de telecomunicações e ao identificador único do dispositivo. Adicionalmente, recolhemos informações sobre a sua visita ao site, incluindo o percurso de navegação completo, as páginas visitadas e o comportamento de navegação em cada página.
Subscrição de Newsletter
Caso opte por subscrever a nossa newsletter ou participar em ações promocionais, solicitaremos o seu nome e endereço de correio eletrónico para podermos contactá-lo. A subscrição da newsletter é inteiramente voluntária e pode ser cancelada a qualquer momento através das instruções incluídas em cada mensagem enviada. Mesmo após o cancelamento da subscrição, poderemos enviar-lhe comunicações não promocionais relacionadas com a sua conta, caso aplicável.
Os dados fornecidos para subscrição da newsletter são utilizados exclusivamente para o envio de informações, novidades e conteúdos que consideramos relevantes para si. Não partilhamos estes dados com terceiros para fins de marketing direto sem o seu consentimento expresso.
Criação de Conta de Utilizador
A utilização do nosso site não requer a criação de uma conta de utilizador. No entanto, caso opte por registar-se gratuitamente, poderá participar em passatempos e aceder a funcionalidades adicionais. Para a criação de conta, solicitamos as seguintes informações: endereço de correio eletrónico, palavra-passe (que é armazenada de forma encriptada e não pode ser desencriptada), nome próprio, apelido e um nome de utilizador à sua escolha que será apresentado publicamente. O endereço IP é também registado para permitir a identificação da origem do acesso em caso de utilização abusiva.
Se optar por iniciar sessão através de redes sociais, poderemos receber informações básicas do seu perfil, incluindo o endereço de correio eletrónico. Receberemos apenas as informações necessárias para a autenticação, sem acesso a dados adicionais. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade da rede social em questão para compreender que dados são partilhados quando utiliza este método de autenticação.
Finalidades do Tratamento de Dados
Os seus dados pessoais são utilizados para diversas finalidades legítimas. Em primeiro lugar, para comunicação de conteúdos informativos, mantendo-o atualizado sobre novidades, melhorias no site e outros eventos que consideremos relevantes. Receberá estas comunicações por correio eletrónico ou outras formas de comunicação eletrónica apenas se tiver dado o seu consentimento prévio ou se tiver configurado essa opção nas definições da sua conta. Pode cancelar a receção destas mensagens a qualquer momento.
Os dados são também utilizados para a gestão de passatempos e promoções. Caso participe em qualquer ação promocional, os dados fornecidos serão utilizados exclusivamente para a administração dessa ação. Podemos ainda utilizar os seus dados para verificar as informações da sua conta sempre que tal se revele necessário.
A personalização da experiência de navegação constitui outra finalidade do tratamento. Através da análise do seu comportamento no site e das informações fornecidas por ferramentas de análise e cookies, podemos apresentar-lhe conteúdos e publicidade mais relevantes para os seus interesses.
Categorias de Dados Tratados
Os dados pessoais que recolhemos e tratamos podem ser agrupados em diferentes categorias. Os dados de identidade incluem o nome próprio, apelido, nome de utilizador ou identificador semelhante, estado civil, data de nascimento e género. Os dados de contacto compreendem o endereço de correio eletrónico e, quando aplicável, o número de telefone e morada.
Os dados técnicos englobam o endereço IP, credenciais de acesso, tipo e versão do navegador, definições de fuso horário e localização, tipos e versões de plugins do navegador, sistema operativo e plataforma, bem como outras tecnologias presentes nos dispositivos utilizados para aceder ao site. Os dados de perfil incluem o nome de utilizador, palavra-passe encriptada e registos de início e fim de sessão.
Os dados de utilização referem-se às informações sobre a forma como utiliza o nosso site, incluindo as páginas visitadas, o tempo de permanência e os padrões de navegação. Os dados de comunicação e marketing refletem as suas preferências relativamente à receção de comunicações nossas ou de terceiros parceiros e os seus métodos de comunicação preferidos.
Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais assenta em diferentes bases legais conforme a finalidade específica. O registo de novos utilizadores baseia-se nos nossos interesses legítimos em manter os registos atualizados. A gestão da relação consigo, incluindo a informação sobre alterações aos nossos termos de utilização ou política de privacidade e a manutenção da sua conta, fundamenta-se na execução de um contrato e nos nossos interesses legítimos.
O envio de informações promocionais e newsletters baseia-se no seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento. A administração e proteção do site, incluindo resolução de problemas, análise de dados, testes, manutenção de sistemas, apoio ao cliente e armazenamento de dados, fundamenta-se nos nossos interesses legítimos em operar o negócio e garantir a segurança da rede.
A apresentação de conteúdos e publicidade relevantes e a análise da eficácia dessa publicidade baseiam-se nos nossos interesses legítimos em disponibilizar informação pertinente com base na sua atividade e preferências anteriores. A utilização de ferramentas de análise para melhorar o site, os conteúdos, as relações com os utilizadores e a experiência geral de navegação fundamenta-se igualmente nos nossos interesses legítimos em manter o site atual, relevante e em desenvolvimento contínuo.
Cookies e Ferramentas de Análise
O nosso site utiliza cookies. Um cookie é um pequeno ficheiro composto por letras e números que é armazenado no seu dispositivo. Existem dois tipos principais de cookies: os cookies de sessão, que são eliminados quando encerra o navegador, e os cookies persistentes, que permanecem armazenados por um período mais longo. Os cookies permitem-nos distingui-lo de outros utilizadores, proporcionando-lhe uma experiência de navegação mais agradável e ajudando-nos a melhorar continuamente o site.
Utilizamos também ferramentas de análise para compreender melhor a forma como os visitantes interagem com o nosso site. Independentemente de possuir ou não uma conta connosco, podemos utilizar o Google Analytics, o Matomo ou outras ferramentas semelhantes para análise de tráfego e comportamento de navegação. Estas ferramentas utilizam cookies próprios e de terceiros para otimizar o site e apresentar conteúdos baseados nas suas visitas anteriores.
O Google Analytics é uma ferramenta de análise fornecida pela Google que regista o comportamento dos visitantes e produz relatórios sobre a utilização do site. Estes dados podem ser partilhados com outros serviços da Google, que pode utilizá-los para personalizar anúncios na sua própria rede publicitária. Utilizamos os dados fornecidos pelo Google Analytics para compreender o comportamento dos nossos visitantes. Pode optar por não participar na publicidade personalizada através do Google Analytics acedendo às definições de anúncios da Google ou instalando o complemento de exclusão do Google Analytics no seu navegador.
O Matomo é uma ferramenta de análise web de código aberto que utiliza cookies para analisar a utilização do site. Os dados gerados são armazenados nos nossos servidores ou nos servidores do Matomo. Se não desejar que os seus dados sejam recolhidos pelo Matomo, pode contactar-nos para desativar esta funcionalidade. Nesse caso, será armazenado um cookie de exclusão no seu navegador que impedirá o Matomo de registar os seus dados de navegação.
Partilha de Dados com Terceiros
Não vendemos, partilhamos, transferimos ou divulgamos os seus dados pessoais, exceto nos casos previstos nesta política de privacidade ou quando tal seja exigido por lei. Podemos estabelecer parcerias com empresas cujos serviços, aplicações ou promoções consideremos valiosos para os nossos visitantes, e nesses casos poderemos disponibilizar esses serviços ou promoções no nosso site.
Reservamo-nos o direito de partilhar estatísticas sobre a utilização do site, transações, dados de visitantes e outras informações estatísticas com terceiros, sem contudo revelar a sua identidade. Os seus dados pessoais podem ser partilhados com parceiros ou empresas afiliadas para fins comerciais legítimos.
Em caso de fusão, reestruturação ou venda do site, podemos transferir todos os dados pessoais e não pessoais armazenados para as partes relevantes envolvidas. Nessa situação, informaremos os utilizadores antes de os seus dados ficarem sujeitos a uma nova política de privacidade. Podemos também divulgar os seus dados quando tal seja legalmente exigido, nomeadamente no âmbito de processos de investigação.
Quando os seus dados são transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu, asseguramos que são tomadas todas as medidas adequadas para garantir um nível de proteção de dados apropriado, em conformidade com a legislação aplicável.
Os Seus Direitos
Ao abrigo da legislação de proteção de dados, dispõe de diversos direitos relativamente aos seus dados pessoais. Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais e de solicitar uma cópia das informações que mantemos sobre si. Devemos responder a qualquer pedido legítimo de acesso a estes dados. Caso o pedido implique um esforço administrativo desproporcionado, reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa que cubra esse esforço, conforme permitido por lei.
Tem o direito de solicitar a correção de quaisquer dados incorretos ou incompletos que tenhamos armazenados sobre si, caso em que poderemos necessitar de verificar as informações que nos fornecer. Tem igualmente o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais que não sirvam a finalidade para a qual foram recolhidos. Isto permite-lhe solicitar a eliminação ou remoção de dados pessoais quando não exista motivo para continuarmos a utilizá-los. Pode também solicitar que eliminemos todos os seus dados pessoais, caso em que lhe pediremos que encerre a sua conta de utilizador. Em alguns casos, poderemos estar legalmente impedidos de eliminar imediata ou totalmente certos dados, cumprindo contudo o pedido logo que os prazos legais de conservação expirem.
Tem o direito de se opor à utilização dos seus dados pessoais, incluindo aqueles para os quais nós ou terceiros temos interesses legítimos, quando a sua situação particular o justifique e considere que os seus direitos e liberdades fundamentais estão a ser afetados. Pode também opor-se à utilização dos seus dados para fins de marketing direto, alterando as respetivas definições na sua conta ou contactando o nosso serviço de apoio. Em certos casos, poderemos demonstrar motivos legítimos imperiosos para continuar a tratar os seus dados, que se sobreponham aos seus direitos e liberdades.
Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais nas seguintes situações: quando pretender que verifiquemos a exatidão dos dados; quando a nossa utilização dos dados não for conforme à lei mas não desejar que os eliminemos; quando necessitar que mantenhamos os dados, mesmo que já não precisemos deles, para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos legais; ou quando se tiver oposto à nossa utilização dos dados mas precisarmos de verificar se temos motivos legítimos que prevaleçam.
Tem o direito de solicitar a transferência dos seus dados pessoais. Forneceremos os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Este direito aplica-se apenas a informações automatizadas para as quais tenha dado inicialmente o seu consentimento ou que tenhamos utilizado para executar um contrato consigo.
Tem o direito de retirar o consentimento relativamente à comunicação de marketing a qualquer momento, alterando as definições na sua conta de utilizador ou contactando o nosso serviço de apoio. A retirada deste consentimento aplica-se exclusivamente às comunicações de marketing enviadas por nós. Conservaremos cópias de todas as comunicações que tenha tido connosco, incluindo mensagens de correio eletrónico, para manter um registo preciso das informações que nos foram transmitidas.
Proteção de Menores
O nosso site é um portal de informação sobre apostas desportivas e jogos de azar online. Consequentemente, todos os conteúdos publicitários, produtos, serviços e promoções aqui apresentados não são adequados para menores. A publicidade destina-se exclusivamente a pessoas que tenham atingido a maioridade legal de 18 anos ou a idade de maioridade aplicável na respetiva jurisdição.
Não recolhemos conscientemente dados pessoais de pessoas com idade inferior a 18 anos. Se verificarmos que obtivemos inadvertidamente dados pessoais de um menor, procederemos à sua eliminação tão rapidamente quanto possível. Não assumimos qualquer responsabilidade pelas ações de menores baseadas nos conteúdos do nosso site ou em materiais de marketing por nós distribuídos, incluindo a newsletter.
Registo e Conta de Utilizador
Pode criar gratuitamente uma conta de utilizador no nosso site, embora tal não seja necessário para navegar ou aceder à maioria dos conteúdos. A criação de conta permite-lhe participar em passatempos e aceder a funcionalidades personalizadas. O registo de conta de utilizador não é permitido a pessoas com idade inferior a 18 anos ou a menores conforme definido pela legislação da respetiva jurisdição. Em conformidade com a nossa política de privacidade, não recolhemos, armazenamos nem partilhamos conscientemente dados de pessoas com idade inferior à maioridade legal.
Após o registo, pode a qualquer momento solicitar a eliminação ou desativação da sua conta. Tenha em consideração que manteremos as informações de registo num local seguro para fins estatísticos e analíticos, conforme descrito nesta política.
Conservação dos Dados
Pode solicitar-nos a qualquer momento a eliminação dos seus dados, encerrando a sua conta de utilizador. Nesse caso, eliminaremos imediatamente todas as informações, exceto aquelas que estejamos legalmente obrigados a conservar durante um determinado período. Em alguns casos, podemos anonimizar os seus dados pessoais de forma a que não possam ser associados à sua pessoa, permitindo a sua utilização para fins de investigação e estatísticos. Nessa situação, podemos continuar a utilizar os dados sem necessidade de o notificar.
Confidencialidade e Segurança dos Dados
Os seus dados pessoais são disponibilizados apenas aos colaboradores do nosso site que necessitem de aceder a determinadas informações para desempenharem as suas funções. Os seus dados pessoais são armazenados de forma encriptada num ambiente digital seguro e protegido por palavra-passe. Cumprimos todas as disposições regulamentares relativas à proteção de dados pessoais.
Implementámos todas as medidas de segurança digitais e estruturais necessárias nos nossos centros de armazenamento de dados para proteger contra a perda, utilização indevida ou alteração dos seus dados pessoais. A atualidade e segurança dos seus dados constitui a nossa máxima prioridade em matéria de proteção de dados.
Conteúdos e Informações
Devido ao esforço envolvido na gestão e atualização do site e de outros conteúdos digitais, não podemos garantir que todos os conteúdos estejam sempre isentos de erros ou perfeitamente atualizados. Por este motivo, reservamo-nos o direito de alterar quaisquer conteúdos do site sem aviso prévio.
É importante salientar que todos os serviços e ofertas apresentados estão sujeitos a regulamentação e legislação específicas, pelo que podem não estar disponíveis em todos os países ou regiões. Cabe-lhe a si assegurar que todas as informações estão corretas antes de se inscrever em qualquer ação ou tomar decisões baseadas nos conteúdos aqui apresentados.
Alterações à Política de Privacidade
Quaisquer alterações que venhamos a efetuar a esta política de privacidade serão publicadas no nosso site e, quando necessário, comunicadas por correio eletrónico. Recomendamos que consulte regularmente esta página para verificar se existem atualizações à nossa política de privacidade. Caso não concorde com alguma alteração, sugerimos que contacte o nosso serviço de apoio ou encerre a sua conta de utilizador.
Existem dois tipos de alterações possíveis: alterações substanciais e alterações menores. As alterações substanciais podem ocorrer quando modificamos a forma como tratamos os seus dados, podendo afetar os seus direitos e obrigações relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais. As alterações menores não afetam os seus direitos e obrigações, como correções linguísticas ou melhorias de apresentação. Informaremos antecipadamente sobre quaisquer alterações substanciais, dando-lhe tempo suficiente para compreender e considerar as mudanças antes da sua entrada em vigor.
Sites de Terceiros
Quando abandona o nosso site ou é redirecionado para outro site através de um clique num banner publicitário ou ligação apresentada nas nossas páginas, aplicam-se os termos e condições, política de privacidade e política de tratamento de dados do respetivo site de terceiros, sobre os quais não exercemos qualquer controlo. A nossa política de privacidade e termos de utilização deixam de se aplicar a partir do momento em que acede a sites de terceiros.
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Contacto
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